El Banco de Costa Rica (BCR) anunció cómo funcionarán sus oficinas durante la Semana Santa.
Entre el lunes 14 y el miércoles 16 de abril, el BCR atenderá en su horario habitual. Sin embargo, del jueves 17 al sábado 19 inclusive, las oficinas volverán a cerrar por la celebración religiosa. A partir del lunes 21 de abril, se restablecerá el funcionamiento normal en todas las sedes del país.
Frente a estos cierres, el banco recordó a sus clientes que pueden continuar realizando trámites y operaciones a través de sus canales digitales. Tanto en la web oficial www.bancobcr.com como en la app BCR Móvil, es posible consultar saldos, realizar pagos, transferencias, solicitar productos financieros, gestionar certificados y acceder a otros servicios sin necesidad de acudir a una oficina física.
Para clientes empresariales, también está disponible la app BCR Comercial, que permite realizar múltiples gestiones vinculadas a cuentas corporativas.
El banco destacó además la red de Puntos Tucán, instalados en distintos comercios del país, donde los usuarios pueden pagar servicios, hacer depósitos, recargas, pagos de préstamos y transferencias. La lista completa de ubicaciones puede consultarse en el sitio web del banco.
Por último, el Centro de Asistencia al Cliente (2211-1111) y el servicio de WhatsApp (2211-1135) seguirán operativos durante toda la semana, sin interrupciones.
El BCR invitó a quienes aún no usan sus canales digitales a explorar los tutoriales disponibles en su canal de YouTube, que explican paso a paso cómo realizar operaciones comunes y gestionar servicios en línea.
