Con una propuesta renovada, Banco Itaú Chile presentó sus nuevas tarjetas de crédito y débito, ofreciendo mayores oportunidades, beneficios exclusivos y herramientas digitales para hacer más fácil y segura la experiencia financiera de sus clientes.
Entre las principales ventajas se destacan las 3 cuotas sin interés en cualquier comercio utilizando tarjetas de crédito Itaú, el sistema de Itaú Puntos que permite acumular puntos para canjear por productos o viajes, la campaña Ruta Gourmet con descuentos de hasta 40% en restaurantes seleccionados, y promociones permanentes en más de 100 comercios a lo largo del país.
Tres versiones para distintos perfiles: Blue, Black y Legend
Las nuevas tarjetas de crédito Blue se presentan en tres categorías, adaptadas a diferentes necesidades y niveles de consumo:
- Blue: con una comisión mensual de UF 0,20, 2,5% de comisión en compras internacionales y una vigencia de puntos de 18 meses. Ofrece un 5% adicional en Itaú Puntos al superar los $600.000 en compras mensuales.
- Black: por UF 0,40 al mes, elimina la comisión en compras internacionales y extiende la vigencia de los puntos a 36 meses. A esto se suma un 10% extra en puntos y acceso a salones VIP en Chile.
- Legend: la más completa, con un costo de UF 0,60, incluye acceso a salones VIP dentro y fuera del país, traslados al aeropuerto, estacionamiento y posibilidad de transferir puntos a otros clientes. Realizando al menos tres compras al año, los puntos no expiran. Otorga un 15% adicional en puntos al superar los $600.000 en compras.
Tarjeta de débito moderna y 100% funcional
La tarjeta de débito Itaú también evoluciona, permitiendo pagos sin contacto, compatibilidad con billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay y Fitbit Pay, además de habilitar pagos por QR directamente desde la App Itaú. Su uso está pensado para mayor seguridad y comodidad, con opción de bloqueo temporal desde la aplicación o el sitio web.
Itaú también permite gestionar las tarjetas de forma 100% digital: es posible solicitar, activar o bloquear una tarjeta de crédito o débito, generar una clave PIN, consultar estados de cuenta, solicitar tarjetas adicionales y revisar ofertas preaprobadas desde el portal privado o la App Itaú.
Además, los usuarios pueden solicitar un aumento de cupo, que estará disponible en un máximo de dos días hábiles, y pagar de forma directa en dólares en caso de compras internacionales.
Transparencia en el uso y control financiero
El banco explica con claridad conceptos clave como el estado de cuenta, fechas de facturación, vencimiento, monto facturado y pago mínimo. También detalla qué operaciones generan cargo inmediato —como avances en efectivo, juegos de azar o pagos en instituciones del Estado— y en qué casos corresponde bloquear la tarjeta de forma temporal o definitiva.
Con esta renovación, Itaú busca ofrecer una experiencia financiera más flexible, moderna y alineada con las necesidades del día a día. Las nuevas tarjetas ya están disponibles y pueden ser solicitadas desde la web oficial o la aplicación móvil.
Recomendaciones y preguntas frecuentes
El banco Itaú entregó una serie de recomendaciones y respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con el uso y la administración de sus tarjetas de crédito. Entre los temas abordados destacan cómo solicitar un aumento de cupo, cómo crear una clave PIN, o qué hacer en caso de extravío o mora.
Aumento de cupo y tarjetas adicionales
Los clientes pueden solicitar un aumento de cupo comunicándose con su ejecutivo o verificando si cuentan con una oferta preaprobada desde la app Itaú o el portal privado en Itau.cl. Una vez hecha la solicitud, el nuevo cupo se habilita en un plazo máximo de dos días hábiles.
Para quienes desean una tarjeta adicional, basta con ingresar al portal privado, seleccionar “Tarjeta de Crédito” en el menú y luego “Solicitar tarjeta adicional”, completando los datos del titular adicional.
Creación de clave PIN y bloqueo de tarjetas
Los usuarios que necesiten cambiar la clave PIN de su tarjeta pueden hacerlo ingresando al portal privado de Itaú, accediendo a la sección “Tarjeta de Crédito” y luego eligiendo la opción “Cambiar clave de tarjeta de crédito”. Desde allí pueden generar una nueva clave usando su Itaú Pass.
En caso de pérdida, robo o fraude, es posible bloquear la tarjeta de forma temporal o definitiva tanto desde la app como desde el sitio web. Para bloqueos temporales, se debe acceder a la opción “Bloqueo temporal de tarjeta”, mientras que los bloqueos definitivos se realizan desde la sección “Bloqueo y reposición de tarjeta”.
Facturación, vencimientos y pagos
Itaú explicó también los conceptos clave del estado de cuenta. El ciclo de facturación abarca aproximadamente 30 días y concluye en una fecha específica, en la cual se emite el estado de cuenta. La fecha de vencimiento indica el último día para pagar el monto total o el pago mínimo sin caer en mora.
El “monto facturado” representa el total a pagar para evitar cargos por intereses, mientras que el “pago mínimo” es lo necesario para no entrar en mora. Si este último no se paga, la tarjeta se bloquea automáticamente.
Respecto al estado de cuenta internacional, los clientes pueden pagar en dólares hasta las 14:00 horas del día de vencimiento en cualquier sucursal o desde el sitio privado. Si no se realiza el pago a tiempo, la deuda se convierte en pesos y consume parte del cupo nacional.
Compras de cargo inmediato
Algunas transacciones generan intereses desde el momento en que se realizan. Esto incluye compras en casinos, avances en efectivo, pagos en instituciones del Estado y el traspaso a pesos de deudas en dólares impagas. Estas operaciones se consideran de cargo inmediato y deben tenerse en cuenta para evitar intereses adicionales.
El banco reiteró su compromiso con brindar herramientas digitales que faciliten la autogestión de sus productos financieros, invitando a sus clientes a utilizar su app y el sitio web para mayor comodidad y seguridad.